Поломка - кофемолка Saeco Minuto издавала жуткий скрежет. Номер заказа 1291735, гарантию дали на полтора года. Выезд мастера на дом - это вообще топ, не пришлось самому таскать технику. Клиентская служба на связи 24/7, приятно когда за тобой следят. Доволен как слон!

Кофемолка Saeco Intelia Evo сдохла прям перед праздниками, расстроился конечно. Но в сервисе выручили - определили что проблема в блоке питания. Сделали нормально, теперь работает. Персонал адекватный, бейджик у парня был "Дмитрий". Доволен.

Сдал на ремонт Saeco Incanto, проблема с дренажем была. Менеджер Дмитрий всё объяснил по телефону еще до того, как я приехал. За дешевым телефоном прислали курьера, хотя я ожидал, что придется самому ехать. Починили качественно, остался доволен.

Ну, в целом сервис неплохой, но чувствуется что чуть переплатил за ремонт — отдал где-то 2500. Хотя по срокам реально быстро сделали, минут 80 ушло всего. За скорость ставлю плюс, а цену бы чуть снизить.